Carving Labs lève des fonds et devient Captain Wallet

Carving Labs, pionnier de la dématérialisation de cartes de fidélité et de la relation client sur mobile, annonce une levée de fonds de 2 millions d’euros, dont 1,5 million d’euros en capital auprès de la société d’investissement M Capital Partners et 500 000 euros en dette.

Un nouveau départ sous le nom de Captain Wallet

A l’occasion de cette levée de fonds, Carving Labs change de nom et devient Captain Wallet, un rebranding qui traduit son recentrage sur les portefeuilles électroniques mobiles. Lancée il y a cinq ans par Alexandre Plichon, Bertrand Leroy, deux anciens de SFR, et Axel Detours, ancien de McDonald’s, Captain Wallet est une solution technologique en mode SAAS qui permet aux marques de connecter leur CRM (customer relationship management) directement au téléphone mobile de leurs clients. Une trentaine de marques emblématiques du retail ont déjà adopté la solution dont Picard, McDonald’s, Intersport, Etam, Franprix, Jacadi, Aigle, Renault, Alinéa, Europcar et Quicksilver.

« Les marques disposent d’une profusion de data qu’elles ont du mal à valoriser auprès du client. Elles éprouvent, en particulier, des difficultés à inclure le mobile dans leur stratégie omnicanale alors qu’il s’agit de l’écran central, le plus regardé et consulté. Captain Wallet est un outil qui leur permet de créer simplement et massivement une expérience client dynamique, personnalisée et surtout durable sur le mobile de leurs clients », déclare Axel Detours, co-fondateur de Captain Wallet.

La levée de fonds de 2 millions d’euros va permettre à Captain Wallet d’accélérer son développement commercial au moment où le paiement mobile est en train d’accélérer fortement. Le renforcement des équipes ventes et marketing chargées d’apporter aux clients retail du conseil premium adapté à chaque marque ainsi que le renforcement de son pôle innovation seront les priorités. En 2019, la société, qui opère déjà dans plus de 15 pays européens, renforcera sa position de leader en s’installant sur les marchés les plus actifs.

« Captain Wallet est une société innovante et nous partageons avec ses fondateurs une vision commune des opportunités offerts par les wallets pour révolutionner le marketing relationnel. Notre volonté est d’accélérer le développement de Captain Wallet pour en faire le leader incontournable de la dématérialisation des cartes de fidélité et de la relation client sur mobile sur le marché en pleine effervescence du marketing mobile », commente Karim W. Oumoussa, directeur d’investissement chez M Capital Partners.

 

Negrier Maxime @LaMinutePositive